Dados da vaga Lider Gestão Ativos Ti em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Montagem e Manutenção de Micros
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Graduação completa ou cursando TI;
8. Gestão de proativa das atividades operacionais, garantindo a interface com o cliente, atendendo e direcionando as solicitações recebidas, garantindo agilidade e qualidade nas entregas.
9. Liderar e acompanhar o desempenho da equipe de suporte e administrativo.
10. Garantir o bom funcionamento da equipe e a entrega dos resultados esperados.
11. Controlar e acompanhar diariamente o inventário de equipamentos, garantindo acuracidade e conformidade.
12. Acompanhar chamados em aberto, garantindo cumprimento de SLAs e satisfação do cliente.
13. Elaborar e manter atualizados os controles internos da operação.
14. Gestão de Indicadores e Relatórios
15. Acompanhar e justificar KPIs da área, visando melhoria contínua dos processos.
16. Executar e apresentar o book operacional em reuniões com o cliente e demais stakeholders.
17. Elaborar e atualizar documentações como KB (Base de Conhecimento) e PDCAs.
18. Aprovar notas fiscais internamente para pagamento do sistema Easy Inventory.
19. Administrar e realizar conferências periódicas no ERP Easy Inventory (diariamente ou semanalmente).

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico